Etapa 6: Apoyar a los Franquiciados en el Lanzamiento

Objetivo: Esta etapa ofrece directrices para apoyar a los franquiciados con la generación de demanda y enlaces entre pares con otros franquiciados de la red. Esta etapa es importante para los nuevos modelos de franquicia y puede ser útil para los modelos existentes o en expansión que buscan orientaciones sobre la generación de demanda.

Tiempo sugerido: Con frecuencia, la etapa 6 se completa de seis meses a un año, puesto que puede ser un proceso continuo mientras dure el lanzamiento del franquiciado.

Roles y responsabilidades recomendados:

  • Personal del proyecto/Persona a cargo de la gestión del proyecto.Liderar la generación de demanda y el apoyo a los franquiciados en comunicaciones/mercadeo en el lanzamiento.
  • Personal de mercadeo y comunicaciones: Trabajar con la persona a cargo de la gestión del proyecto de franquicia para publicitar  y realizar esfuerzos promocionales para la red de franquicias. 

Siga estos dos pasos para completar la etapa 6:


En función del paquete de apoyo que creó, puede incluir:

  • Suministrar a los franquiciados material de mercadeo impreso, diseñado por la AM con la marca de la franquicia.
  • Recomendar o financiar estrategias para llegar a las comunidades o campañas de mercadeo, como promotores comunitarios o mercadeo a través de mensajes de texto.
  • Promover la presencia del modelo de franquicias en las redes sociales locales.
  • Crear una lista de espacios en donde los franquiciados puedan difundir su impacto y las historias de éxito. Buscar activamente nuevas oportunidades o productos sociales donde el modelo de franquicia pueda añadir valor (por ejemplo, agua y saneamiento, anemia infantil).
  • Apoyar otros enlaces locales de los franquiciados, como derivaciones a proveedores médicos con la red de la Asociación Miembro.

Consulte la caja de herramientas para obtener directrices sobre el desarrollo de un Plan de comunicaciones y generación de demanda, un formato de Presupuesto del plan de comunicaciones, y ejemplos de materiales de mercadeo elaborados por las AM para que los franquiciados las utilicen para atraer clientes (1, 2, y 3 de Perú).


Muchas AM han constatado el éxito de crear vínculos entre pares con los franquiciados para generar camaradería, como grupos de WhatsApp o foros en línea. También debe promover una relación informal entre su AM y cada franquiciado. Aunque usted, en tanto que franquiciador, llevará a cabo visitas formales para el control de calidad, mencionadas en la etapa 7, si cuenta con un canal informal de comunicaciones con sus franquiciados, como el WhatsApp o el correo electrónico, podrá hacer registros los primeros meses para asegurar que su lanzamiento como parte de la franquicia se desarrolla adecuadamente.